Vanliga Frågor Tumbust, Vanliga Frågor Tumbust, Vanliga Frågor Tumbust, Vanliga Frågor Tumbust, Vanliga Frågor Tumbust
Vanliga frågor
Vi vill att din upplevelse med Tumbust ska vara enkel och trygg — från beställning till leverans. Här hittar du svar på de vanligaste frågorna. Hittar du inte vad du söker är du alltid välkommen att kontakta oss.
Hur lång tid tar leveranser normalt?
Leveransen tar cirka 2–4 arbetsdagar.
Hur många dagar har jag på mig att initiera en retur eller ett byte?
Du har högst 10 dagar på dig att returnera.
Är mina betalningsuppgifter säkra?
De är helt säkra, och de betalningsgateways vi använder är helt pålitliga vad gäller integritet och säkerhet.
Hur vet jag vilken storlek jag har?
Innan du gör någon beställning, vänligen kontrollera vår storlekstabell.
Kan jag betala med mitt presentkort?
Ja, så länge det är ett giltigt presentkort.
Kan jag ändra min leveransadress efter att jag lagt en beställning?
När leveransen har gjorts kan leveransadressen inte ändras. Kontrollera noggrant innan du gör en beställning.
Kan jag få mitt paket skickat till en annan adress om jag inte är tillgänglig för att ta emot det?
Nej, det är inte möjligt. Se till att spåra paketet så att du kan ta emot det på den angivna adressen.
Kan jag kombinera flera beställningar för att spara fraktkostnader?
Ja, så länge alla går åt samma håll.
Har du en fråga? Vi har svaret. Nedan hittar du allt du behöver veta om våra produkter, beställningar och leveranser. Kvalitet ska aldrig behöva vara komplicerat.
Vilka material används i Tumbusts plagg?
Vi använder noggrant utvalda naturmaterial och högkvalitativa vävnader som är skonsamma mot huden och håller länge. Varje plagg är framtaget med fokus på komfort, andningsförmåga och tidlös känsla.
Hur ska jag tvätta mina plagg för att de ska hålla längre?
Vi rekommenderar alltid att följa tvättanvisningarna på plaggets etikett. Tvätta i lägre temperaturer och undvik tumblertork för att bevara materialets kvalitet och form.
Erbjuder ni fri frakt?
Vi erbjuder fri frakt på beställningar över ett visst belopp. Aktuell fraktinformation visas alltid i kassan innan du slutför ditt köp.
I vilka länder levererar ni?
Vi levererar till hela Europa. Oavsett var du befinner dig strävar vi efter att dina plagg ska nå dig snabbt och säkert.
Hur vet jag om ett plagg passar min stil?
Våra plagg är designade med en minimalistisk och tidlös estetik som fungerar för både vardags- och festanvändning. Om du är osäker är du välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig.
Kan jag följa min beställning efter att jag köpt?
Ja. När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemejl med spårningsinformation så att du kan följa paketet hela vägen hem.
Vad gör Tumbust annorlunda mot andra klädmärken?
Tumbust är fött i Stockholm med en tydlig vision: europeisk kvalitet, rena linjer och en känsla av diskret elegans. Vi prioriterar material och hantverk framför snabba trender.
Säljer ni presentkort?
Ja, vi erbjuder presentkort — ett perfekt val för den som vill ge en nära och kär möjligheten att välja själv bland våra kollektioner.